Empresas que ya confían en Contact Co
Contact center omnicanal con Inteligencia Artificial (IA) y agentes humanos. Más de 10 años de trayectoria acompañando empresas en LATAM, USA y Europa.
Solicitá tu diagnósticoSeguimiento de envíos y atención B2B / B2C.
Atención a alumnos y gestión de consultas institucionales.
Atención, ventas y cobranza para el sector financiero.
Captación y atención para proveedores de internet y telefonía.
Atención y postventa para marcas y concesionarias.
Atención al paciente y seguimiento de turnos.
Atención de pedidos, postventa y fidelización.
Soporte de app, cobranza y atención B2C.
Empresas que ya confían en Contact Co
A medida que tu empresa crece, también crecen las consultas. Sin un modelo que escale, aparecen las demoras, los reclamos y los clientes que buscan otra opción.
Cuando un bot no entiende el contexto, se confunde y no resuelve lo que promete — termina generando más reclamos que soluciones.
Reclutar, capacitar y retener agentes propios consume tiempo y presupuesto que podrías destinar a hacer crecer tu negocio.
Si no estás en WhatsApp, redes y web al mismo tiempo, cada consulta sin responder es una venta que se va con la competencia.
La solución no es elegir entre tecnología o personas: es combinar ambas para tener la capacidad de manejar altos volúmenes de atención sin perder calidad.
Campañas entrantes y salientes, información institucional y de productos, actualización de bases de datos.
Gestión de contactos, prospección y altos porcentajes de conversión en ventas telefónicas.
Asistencia técnica, seguimiento de problemas e integración digital para una mejor experiencia.
Resultados confiables para que empresas y organizaciones descubran las preferencias de su público.
Aumentamos ventas y retención con programas de afinidad usando IA, ChatBots y Webchat.
Campañas para estudios ad hoc, reconocimiento de marca y test de productos o servicios.
Contamos con los mejores talentos y tecnología avanzada para garantizar la máxima eficiencia y una experiencia superior en cada interacción. Nos apasiona generar contactos que importan.
"Nuestra relación con Contact Co es de muchos años, siendo un gran aliado para cumplir nuestros desafíos. Confiamos plenamente en ellos, al punto de delegar uno de los aspectos más importantes: la atención a nuestros clientes."
"Contact Co demostró en semanas su capacidad para gestionar y lograr suscriptores en un proyecto de fibra óptica fuera del AMBA. Ganaron la confianza de abonados y la cooperativa, aportando una visión clave."
"Muy conformes con el trabajo de Contact Co. Desde el primer contacto se ve la calidad del servicio, que luego se traslada a los servicios brindados en conjunto como institución. Muy recomendables."
Procesos auditados y estandarizados que respaldan la calidad de cada operación.
Estándar internacional de excelencia operativa en gestión de experiencia del cliente.
Un equipo especialista te contacta en poco tiempo para armar un plan a medida para tu empresa.